Priorytetowym celem marki polskiebiokominki.pl jest stałe spełnianie wymagań Klientów poprzez osiągnięcie i utrzymanie wysokiego poziomu jakości w zakresie projektowania i produkcji biokominków, biopalników i akcesoriów do nich.

Dążeniem marki polskiebiokominki.pl w zakresie Polityki jakości wśród obecnych i potencjalnych klientów jest ugruntowanie mocnej pozycji na rynku, pewnego partnera handlowego dbającego o swoich Klientów. Wśród firm konkurencyjnych chcemy być zawsze w czołówce, mając tym samym opinię wyspecjalizowanego dostawcy.

Utrzymanie odpowiedniej jakości oferowanych wyrobów i świadczonych usług pozwala nam kierować firmą w nowoczesny sposób, konkurować z firmami działającymi na rynku krajowym i rynkach zagranicznych oraz pozwala spełniać wszystkie inne stawiane cele do realizacji.

Naszym celem jest:

• osiąganie zadowolenia Klientów i zdobycie ich trwałego zaufania,
• projektowanie i produkowanie wyrobów o wysokiej jakości i bezpiecznych, spełniających wymagania Klientów oraz norm i dyrektyw unijnych,
• ciągłe umacnianie pozycji na rynku,
• stałe podnoszenie poziomu wyposażenia i stanu zaplecza technicznego,
• zwiększenie konkurencyjności,

Założone cele osiągamy poprzez:

• sprawną i terminową realizację zamówień,
• fachową i rzetelną obsługę i indywidualne podejście do każdego Klienta,
• ciągłe podnoszenie kwalifikacji naszego personelu,
• poprawę organizacji pracy,
• badanie satysfakcji i poziomu zadowolenia Klientów,
  
• spełnienie wymagań prawnych.

Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość marki polskiebiokominki.pl - pracowników firmy i jej przedstawicieli handlowych - o konieczności stałego doskonalenia skuteczności wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji naszych Klientów, wynikającej z zaspokojenia ich potrzeb oraz spełniania wymagań.

Tak postawioną Politykę jakości realizujemy i będziemy realizować wspólnie z pracownikami i naszymi przedstawicielami dbając o jej aktualność.