









Priorytetowym celem marki polskiebiokominki.pl jest stałe spełnianie wymagań Klientów poprzez osiągnięcie i utrzymanie wysokiego poziomu jakości w zakresie projektowania i produkcji biokominków, biopalników i akcesoriów do nich.
Dążeniem marki polskiebiokominki.pl w zakresie Polityki jakości wśród obecnych i potencjalnych klientów jest ugruntowanie mocnej pozycji na rynku, pewnego partnera handlowego dbającego o swoich Klientów. Wśród firm konkurencyjnych chcemy być zawsze w czołówce, mając tym samym opinię wyspecjalizowanego dostawcy.
Utrzymanie odpowiedniej jakości oferowanych wyrobów i świadczonych usług pozwala nam kierować firmą w nowoczesny sposób, konkurować z firmami działającymi na rynku krajowym i rynkach zagranicznych oraz pozwala spełniać wszystkie inne stawiane cele do realizacji.
Naszym celem jest:
- osiąganie zadowolenia Klientów i zdobycie ich trwałego zaufania,
- projektowanie i produkowanie wyrobów o wysokiej jakości i bezpiecznych, spełniających wymagania Klientów oraz norm i dyrektyw unijnych,
- ciągłe umacnianie pozycji na rynku,
- stałe podnoszenie poziomu wyposażenia i stanu zaplecza technicznego,
- zwiększenie konkurencyjności,
Założone cele osiągamy poprzez:
- sprawną i terminową realizację zamówień,
- fachową i rzetelną obsługę i indywidualne podejście do każdego Klienta,
- ciągłe podnoszenie kwalifikacji naszego personelu,
- poprawę organizacji pracy,
- badanie satysfakcji i poziomu zadowolenia Klientów,
- spełnienie wymagań prawnych.
Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość marki polskiebiokominki.pl - pracowników firmy i jej przedstawicieli handlowych - o konieczności stałego doskonalenia skuteczności wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji naszych Klientów, wynikającej z zaspokojenia ich potrzeb oraz spełniania wymagań.
Tak postawioną Politykę jakości realizujemy i będziemy realizować wspólnie z pracownikami i naszymi przedstawicielami dbając o jej aktualność.